Votre navigateur ne supporte pas JavaScript!

Nos valeurs

Nos valeurs sont FEDERATRICES, elles nous guident dans toutes nos actions QUOTIDIENNES, INDIVIDUELLES et COLLECTIVES.
Nous RECRUTONS en fonction de ces valeurs, et nous vérifions que les candidats les respectent et y adhérent.
Nous EVALUONS en fonction de ces valeurs. Cela rentre dans les critères d’évaluation de nos équipes internes.

Nos valeurs
quelles sont nos valeurs ?

Même si nous aimons beaucoup la musique, nous ne pratiquons pas le pipeau…

Nous traitons nos clients comme un membre de notre famille, mais promis on ne s’incruste pas aux diners de famille !

Comme Mr Ducros, nous nous DECARCASSONS pour répondre à nos clients rapidement,précisément, parfaitement, SANS TABOU NI AMBIGUITÉ.

Nous agissons TOUJOURS dans l’intérêt du client. Plus que satisfaits, nos clients doivent être conquis !Sinon c’est que nous avons mal fait notre travail.

Le Kaliptis est une « bête curieuse » mais très attachante !!

Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées pour faire découvrir nos produits, surprendre nos clients, illuminer leur journée ou juste les faire sourire.

Nous cherchons toujours à améliorer NOTRE CONNAISSANCE du marché et de nos produits. Nous aimons les produits que nous vendons et n’hésitons pas à les tester pour être convaincu (et oui même le papier toilette ! )

Avant tout, nous sommes des commerçants. « Et un petit café en attendant ça vous tente ? »

Nous nous intéressons à nos clients pour mieux les COMPRENDRE. Du coup, ne nous en voulez pas si on vous pose beaucoup de questions,on est comme ça, on n’y peut rien !

Nous cherchons à nouer une RELATION DE CONFIANCE avec nos clients. Et comme dans toute relation de confiance, nous invitons nos clients à tout nous dire même si ça ne fait pas plaisir.

Ensemble on va plus loin. Et si en plus on peut le faire dans une bonne ambiance, on va BEAUCOUP plus loin !

A la BONNE FRANQUETTE. Nous sommes disponibles pour nos collègues et nos clients, nous prenons le temps de dire merci ou de nous excuser… Et n’oublions jamais de ramener les petits pains le jeudi matin !

Nous n’avons pas peur de NE PAS NOUS PRENDRE AU SERIEUX. De sérieuses études montrent que chez nous, on vend plus quand on est habillé en pyjama… Bizarre !

La quoi ? Routine ? Ah non, on ne connaît pas ! Faire preuve de souplesse, de réactivité et d’émulation pour bousculer l’ordre établi !

Nous sommes AGILES et RAPIDES. Nous n’avons pas choisi le colibri comme symbole pour rien quand même !

Nous faisons SIMPLE et EFFICACE. Parce que nous n’avons pas le temps de faire compliqué et inefficace… Comme nos clients d’ailleurs!

alors convaincu ?

Du mal à vous décider ?

Vous avez des difficultés à choisir les produits qu’il vous faut ? Surtout ne vous inquiétez pas ! Notre savoir-faire et notre expérience sont à votre disposition pour vous guider dans vos achats, nous sommes là pour vous aider à trouver les produits qui correspondent à vos besoins.